Поддержка
Приложение Vernal (в RuStore — «Vernal: Лунный посевной календарь»), издатель nanoapps.
Email: agrocal@nanoapps.ru
Обычно отвечаем в течение 5 рабочих дней. Укажите модель устройства, версию Android и кратко опишите проблему. Если вопрос про аккаунт — напишите с email, которым входите в приложение.
Удаление аккаунта и данных
Напишите на agrocal@nanoapps.ru с темой «Удаление аккаунта» и email аккаунта. Мы удалим или обезличим связанные персональные данные в разумный срок (см. политику конфиденциальности).
Частые вопросы
Как войти?
На экране входа укажите email и запросите ссылку для входа (magic link). Откройте письмо на телефоне и перейдите по ссылке — она вернёт вас в приложение. На части устройств также доступен вход через Google.
Зачем указывать место сада?
Место нужно для погодных оповещений, климатических сроков и расчёта лунных/астрономических сведений для вашего региона. Геолокация запрашивается один раз; можно выбрать точку на карте или найти город поиском. Для России зона зимостойкости показывается как оценка по климату, не как официальная карта USDA.
Почему в RuStore нет подписки Pro?
Сборка для RuStore распространяется в режиме Free-first: встроенные покупки в этой версии отключены. Базовые функции календаря, сада и луны доступны без оплаты.
Политика конфиденциальности: https://nanoapps.pro/privacy/ru